Orea - FAQ

Samenvatting van de standaard toepassingen.

Onze Faq

Onze lijst met veel gestelde vragen


1.	Ik krijg bovenstaande fout melding als ik het programma wil opstarten, wat kan ik hier aan doen?
2.	Bij de eerste keer opstarten van het programma vul ik de licentiegegevens in, maar deze worden niet geaccepteerd. Wat moet ik doen?
3.	Hoe moet ik de eerste keer inloggen in het Controlepaneel?
4.	Ik heb het Orea - Controlepaneel opgestart en wil nu de module Orea - Factuur opstarten, maar deze komt niet te voorschijn in het menu. Wat doe ik fout?
5.	Als ik een factuur uit wil draaien, wordt de 2e artikelomschrijving niet zichtbaar op de factuur, terwijl deze wel te zien is op het order invoerscherm?
6.	Ik ben bezig met Orea - Factuur & Order Pro. Bij de installatie van die module kwam er een keuze optie om het 'standaard rekening schema' te gebruiken. Ik heb hier op 'nee' geklikt, maar achteraf bleek dat ik deze toch wel nodig heb. Hoe krijg ik deze in het systeem?
7.	Ik heb via het Orea® Controlepaneel onder 'Onderhoud' 'Tabellen' in de tabel 'Relatie' een nieuw veld aangemaakt. Dit veld is wel zichtbaar en ik kan er gegevens in verwerken, maar deze wordt niet zichtbaar op de factuur.Wat moet ik doen?
8.	Hoe kan ik zowel in Euro en Guldens factureren ?
9.	Hoe kom ik bij de Orea® - Handleiding na de installatie hiervan?
10.	De Orea - Handleiding opent niet of reageert niet?
11.	Hoe kan ik de lay-out van mijn facturen wijzigen?
12.	Ik krijg een foutmelding met de code #-200 (oude code #-255) t/m #-299?




1.	Ik krijg bovenstaande fout melding als ik het programma wil opstarten, wat kan ik hier aan doen?
	'Foutieve CheckCode in bestand DATA.INI. Foutcode #0' duidt op 1) het feit dat de map waarin u deze bestanden heeft geplaatst een naam hebt gegeven die bestaat uit meer dan 8 characters (b.v. onder de 'Program Files') of 2) het feit dat u niet alle modules en het Controlepaneel in een en dezelfde map hebt geplaatst.
	Terug naar boven

2.	Bij de eerste keer opstarten van het programma vul ik de licentiegegevens in, maar deze worden niet geaccepteerd. Wat moet ik doen?
	Het invullen van de licentiegegevens (die u via mail hebt ontvangen) komt erg nauw; komma's, punten, spaties. Bij de verificatiecode is de '0' een nul, dus niet de letter 'O'.
	Terug naar boven

3.	Hoe moet ik de eerste keer inloggen in het Controlepaneel?
	De eerste keer vult u bij 'gebruiker' , 'manager' in, het wachtwoord laat u open. Hierna kunt u als manager gradaties en wachtwoorden toekennen aan andere gebruikers.
	Terug naar boven

4.	Ik heb het Orea - Controlepaneel opgestart en wil nu de module Orea - Factuur opstarten, maar deze komt niet te voorschijn in het menu. Wat doe ik fout?
	Als u in het Orea - Controlepaneel een bedrijf geselecteerd heeft, moet er onder 'administratie' de modules staan die u gedownload heeft. Is dit niet het geval, dan staan deze modules niet in dezelfde map als het Controlepaneel. Rest Orea® - Factuur te deïnstalleren en opnieuw in de goede map te installeren.
	Terug naar boven

5.	Als ik een factuur uit wil draaien, wordt de 2e artikelomschrijving niet zichtbaar op de factuur, terwijl deze wel te zien is op het order invoerscherm?
	Wat u dan moet doen is in de module ('Factuur', 'Factuur Pro', 'Factuur & Order Pro') klikken op 'instellingen' 'opties' en dan '2e artikelomschrijving' aanvinken.

6.	Ik ben bezig met Orea - Factuur & Order Pro. Bij de installatie van die module kwam er een keuze optie om het 'standaard rekening schema' te gebruiken. Ik heb hier op 'nee' geklikt, maar achteraf bleek dat ik deze toch wel nodig heb. Hoe krijg ik deze in het systeem?
	Als u een nieuw bedrijf aanmaakt, wordt Orea - Factuur & Order Pro in dat bedrijf opnieuw geïnstalleerd dan verschijnt ook weer de melding of u het ''standaard rekening schema' wilt gebruiken.

7.	Ik heb via het Orea® Controlepaneel onder 'Onderhoud' 'Tabellen' in de tabel 'Relatie' een nieuw veld aangemaakt. Dit veld is wel zichtbaar en ik kan er gegevens in verwerken, maar deze wordt niet zichtbaar op de factuur.Wat moet ik doen?
	Wat u wenst kan helaas niet met het programma Orea - Factuur. U kunt inderdaad wel extra velden aanmaken, en de gegevens daarin verwerken zodat ze zichtbaar, maar als u deze gegevens ook op papier (facturen, pakbonnen e.d.) wilt zien, moet u Orea - Factuur /- Pro of - Factuur & Order Pro gaan gebruiken. Dan gaat u als volgt te werk; in het Orea - Controlepaneel onder ' onderhoud' ' gegevens' ' order' 'extra velden' vult u b.v. het 1e kopveld in. Als u nu een order invoert, en u klikt op 'overige velden' wordt hier het nieuwe veld zichtbaar. Bij de lay-out van de factuur / pakbon e.d. kunt u dan het masker van het 1e kopveld gebruiken, en dan komt de waarde van dat veld op papier te staan. (voor meer specifieke uitleg, zie handleiding).
	Terug naar boven

8.	Hoe kan ik zowel in Euro en Guldens factureren ?
	Bedrag in Guldens omgerekend naar Euro in lay-out factuur. Start Orea -Factuur (-Factuur Pro / - Factuur en Order Pro) op. Kies vervolgens voor: Diversen / Lay-out ontwerp / Facturen / Ontwerp / Openen (kies er een, en klik op ‘OK’) Nu gaat u een formule maken, d.m.v. de ‘SIGMA ‘ in het blok ‘tekenen’. Hier gaat u als volgt te werk: • Bij Veldnaam vult u de naam van het nieuwe veld, b.v.: ‘[EINDEUR]’ • Bij Omschrijving vult u de omschrijving in, b.v.:‘eindbedrag in euro’ • Bij Masker vult u in: ‘#######.###’ • Bij Formule vult u in: ‘[EINDBED] * 0.453780216’ (let op de punt, geen komma !) • Klik hierna op ‘OK’. Nu heeft u een formule gemaakt, waarbij het eindbedrag in guldens omgerekend wordt in euro’s. Deze formule staat nu rechts onderaan bij de lijst met velden. Door hierop dubbel te klikken komt het masker linksboven in beeld. Sleep dit masker naar de gewenste plaats in de lay-out van de factuur. Voor de omrekening van Euro naar Guldens maakt u gebruik van de omgekeerde berekening met als koers 2.20371
	Terug naar boven

9.	Hoe kom ik bij de Orea - Handleiding na de installatie hiervan?
	Na het installeren kunt u de Orea - Handleiding vinden in het Start menu van Windows, onder Programma's staat Orea en hieronder vindt u naast het Orea - Controlepaneel ook de Orea - Handleiding.
	Terug naar boven

10.	De Orea® - Handleiding opent niet of reageert niet?
	De Orea® - Handleiding is een apart programma, die u niet vanuit het Controlepaneel kunt starten. U start de handleiding door in het Windows Start menu onder Programma's - Orea® - Handleiding te kiezen. Voor de handleiding heeft u Internet Explorer 4.0 of hoger nodig. Internet Explorer kunt u downloaden van de Microsoft website. Klik hier om naar deze pagina te gaan.
	Terug naar boven

11.	Hoe kan ik de lay-out van mijn facturen wijzigen?
	Na het opstarten van de Orea - Factuur module in het Orea - Controlepaneel kiest u in het menu Onderhoud, Rapport facturen. Het Rapport ontwerp - factuur venster komt op uw scherm. Kies in het menu Rapport - Openen. In het Openen Rapport ontwerp venster kunt u nu het Voorbeeld factuur lay-out selecteren om te bewerken.
	Terug naar boven

12.	Ik krijg een foutmelding met de code #-200 (oude code #-255) t/m #-299?
	Dit is een Windows instelling. Meestal staat er een melding: "Het lettertype 'MS Sans Serif' is helaas niet in de juiste afmetingen aanwezig. Zonder de juiste afmeting van dit lettertype kan Orea® helaas niet werken. Installeer eerste de juiste versie van dit lettertype. Foutcode: #-202" (of #-255) Om deze melding te voorkomen moet u er voor zorgen dat u de lettergrootte tussen de 96% en 125% houdt. Hoe doet u dit? Kies in het Windows 'Start' menu 'Instellingen' en dan 'Configuratiescherm' . (dubbel) Klik op het 'Beeldscherm' icoon. U krijgt het venster voor 'Eigenschappen voor Beeldscherm'. Klik het tabblad 'Instellingen' aan. In Windows 95: Kies in het kader 'Lettertype groote', 'Kleine lettertypen', 'Grote lettertypen' , of 'Anders'. Wanneer u 'Anders' kiest krijgt u het 'Tekengrootte instellen' venster in beeld waarin u het lettertype kunt instelling in % percentage of grootte. In Windows 98: Klik de knop 'Geavanceerd' aan. Kies in het kader 'Beeldscherm' bij 'Tekengrootte' 'overige...' U krijgt het 'Grootte van lettertype aanpassen' venster te zien. Hierin kunt u het % percentage of grootte van het lettertype aanpassen.
	Terug naar boven